Política de privacidad

Quiénes somos

ScaleCraft Advisors («nosotros») es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de scale-craft.com. Puedes contactarnos en primoz.verbic@scale-craft.com.

Qué recogemos

Recogemos solo lo que nos das y lo que hace falta para que el sitio funcione:

• Datos de contacto y de cualificación — nombre, correo, empresa, cargo, franja de facturación, plazos y el reto que describes al enviar un formulario o completar el Scale Scorecard.
• Consultas de distribuidores — si nos escribes desde la página Para distribuidores: tu nombre y correo, y opcionalmente tu empresa, teléfono, cargo, el tamaño de tu equipo comercial, las dificultades que marques, cómo prefieres que te contactemos y lo que nos escribas.
• La carta mensual — si te suscribes a ScaleCraft Monthly: tu correo, el idioma que elijas y, opcionalmente, tu nombre y el tipo de organización en la que trabajas.
• Reservas de Scale Sprint — la sesión que reservas, quién asiste (nombre, cargo y correo profesional, facilitados por quien reserva), lo que nos cuentas en la preparación y una grabación de la propia sesión.
• Respuestas del Scorecard — tus respuestas y las puntuaciones resultantes, para poder enviarte tu informe personalizado.
• Datos de analítica — con tu consentimiento, identificadores de analítica estándar (Google Analytics 4, LinkedIn Insight Tag, Meta Pixel) para entender el uso del sitio y medir la publicidad.
• Información de procedencia — de dónde llegaste inicialmente: las etiquetas de campaña del enlace en el que hiciste clic (utm_source y similares), el sitio web que te remitió y la primera página que visitaste. Se guarda en tu navegador durante 90 días y solo nos llega si más adelante decides enviar un formulario, para que sepamos qué canal te trajo hasta aquí.
• Candidaturas de freelancers — si te presentas desde las páginas Colaborar con nosotros: tu nombre, correo, teléfono, lugar de residencia, el mensaje que escribas y los archivos que adjuntes (CV, muestras de trabajo).

Por qué los usamos (bases jurídicas)

• Para responder a tu solicitud y entregarte tu informe — ejecución de un contrato o medidas precontractuales a petición tuya.
• Para enviarte correos relevantes — tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras desde el enlace de baja.
• Analítica y publicidad — tu consentimiento, dado a través del banner de cookies.
• Saber qué canal te trajo hasta aquí — nuestro interés legítimo en entender qué publicaciones, cartas y referencias generan consultas, para no dedicar esfuerzo donde nadie escucha. Se guarda solo en tu navegador y solo nos llega si decides enviar un formulario.
• Enviarte la carta mensual — tu consentimiento, dado al suscribirte. Cada carta lleva un enlace de baja de un solo clic que funciona sin necesidad de identificarse; usarlo detiene la carta de forma inmediata y definitiva.
• Realizar un Scale Sprint, incluida su grabación — la ejecución del contrato que celebras al reservar, y nuestro interés legítimo en elaborar un memorándum preciso y en entender cómo trabaja tu equipo. Se te informa antes de reservar y de nuevo al empezar; si cualquier participante se opone al inicio, no grabamos.
• Valorar una candidatura freelance — tu consentimiento, dado al enviar el formulario, y nuestro interés legítimo en encontrar colaboradores para proyectos de cliente.

Con quién los compartimos

Trabajamos con encargados de tratamiento de confianza para operar el servicio:

• Supabase (región UE, Irlanda) — la base de datos con los envíos de formularios y las candidaturas, y el almacenamiento privado de los documentos que adjuntes.
• Make.com (UE) — la automatización que lleva un envío desde esta web a esa base de datos y nos avisa.
• Alojamiento web — sirve estas páginas.
• Calendly — reservas, si eliges reservar una llamada.
• Una plataforma de videollamada — para celebrar y grabar los Scale Sprints.
• Un proveedor de firma electrónica — solo cuando nos pides un NDA mutuo firmado.
• Google, LinkedIn y Meta — analítica y medición publicitaria, solo después de que aceptes el banner de cookies.
• Una plataforma de correo — para cualquier boletín al que te suscribas.

No vendemos tus datos, y no cedemos las candidaturas a terceros.

Si reservas un Scale Sprint

Todos los Sprints se graban, y se informa de ello a todos los presentes al empezar. La grabación se usa para redactar tu memorándum con precisión y para entender cómo trabaja tu equipo — nada más. Nunca se publica, nunca se comparte fuera de ScaleCraft Advisors y nunca se usa con fines comerciales.

Puedes pedir una copia en cualquier momento, y puedes pedirnos que la borremos en cualquier momento: lo haremos y te confirmaremos cuándo. Si no, las grabaciones se borran 12 meses después de la sesión, o al terminar nuestra relación, lo que ocurra antes.

Si la sesión la reservó otra persona y nos dio tu nombre y tu correo profesional para enviarte las preguntas de preparación, puedes pedirnos en cualquier momento qué tenemos sobre ti y que lo eliminemos. Escribe a primoz.verbic@scale-craft.com.

Si te suscribes a la carta

Guardamos tu dirección de correo, el idioma que elegiste y — solo si nos los diste — tu nombre y el tipo de organización en la que trabajas. Se usan para una sola cosa: enviarte la carta mensual. Tu dirección nunca se vende, nunca se alquila y nunca se cede a nadie.

Cada carta termina con un enlace de baja que funciona en un clic, sin identificarse y sin preguntas. También puedes decirnos por qué te vas, de forma totalmente opcional; no cambia nada de la baja y solo lo lee Primož Verbič. Si prefieres que borremos tu registro por completo en lugar de solo parar la carta, escribe a primoz.verbic@scale-craft.com y lo haremos.

Conservamos los registros de suscripción mientras sigas suscrito, y borramos los registros dados de baja cuando ya no sean necesarios para acreditar que pediste que te elimináramos.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de consultas y de suscripción mientras sigas siendo un contacto o un suscriptor, y los borramos o anonimizamos si nos lo pides o cuando dejan de ser necesarios. Una consulta de distribuidor que no da lugar a una conversación se borra en cuanto queda claro que no hay nada que seguir.

Las candidaturas de freelancers se conservan 24 meses desde la fecha en que te presentas, para poder tenerte en cuenta en proyectos posteriores en lugar de pedirte que vuelvas a presentarte. Antes de que termine ese plazo te escribiremos para decirte que seguimos teniendo tus datos y preguntarte si quieres que continuemos. Si respondes pidiendo que te eliminemos — o nos escribes en cualquier momento antes — borramos tu registro y los archivos que enviaste.

Si te presentas para trabajar con nosotros

Cuando te presentas desde las páginas Colaborar con nosotros, lo que envías se usa con un único fin: decidir si trabajamos contigo en un proyecto. Lo lee Primož Verbič y nadie más. No se añade a ninguna lista comercial, y no vas a recibir boletines por haberte presentado.

Los archivos que adjuntas se guardan de forma privada. No se publican, no se enlazan públicamente y no son accesibles para otras personas candidatas.

Conservamos tu candidatura 24 meses y después la borramos. Antes de que caduque te escribiremos para confirmar que te parece bien que la mantengamos. Puedes pedirnos que lo borremos todo en cualquier momento, sin dar explicaciones, respondiendo a cualquier correo nuestro o escribiendo a primoz.verbic@scale-craft.com — lo haremos y te confirmaremos cuándo.

Tus derechos

Conforme al RGPD puedes acceder, rectificar, suprimir, limitar y portar tus datos, así como oponerte al tratamiento o retirar tu consentimiento. Para ejercer cualquier derecho, escribe a primoz.verbic@scale-craft.com. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país; en España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en www.aepd.es.

Cookies

No se carga ninguna cookie de analítica o publicidad hasta que las aceptas en el banner. Puedes cambiar tu elección borrando los datos del sitio en tu navegador.